武漢居民醫保2021年怎樣繳費（線上+線下）

　　武漢市居民醫保繳費方式》

　　武漢市居民可以通過現金繳費、自動扣費、手機繳費等線上、線下方式繳納居民醫保。目前，稅務部門已開通“湖北稅務網上稅務局”網上繳費、“湖北稅務手機APP”掌上繳費、郵政儲蓄銀行或農業銀行預存批扣代繳、郵政儲蓄銀行或農業銀行柜臺代收代繳等繳費方式供已辦理參保手續的繳費人自行選擇。

　　? 線下繳費

　　武漢市內群眾攜帶參保人有效證件(身份證、戶口本、醫保卡任意一項)可在“郵政儲蓄”或“農業銀行”繳費。

　　? 線上繳費

　　平臺：鄂匯辦手機APP、湖北政務服務網、湖北地稅手機APP

　　繳費如何操作(以鄂匯辦APP為例)

　　1、 打開鄂匯辦APP，進入醫保專區，選擇居民醫保進入;

　　2. 選擇城鄉居民醫療保險繳費進入所在社保局，選擇自己的居保賬號，進行支付后即完成本次繳費。

　　另外，還可以選擇為他人代繳，具體操作如下：

　　1、在城鄉居民醫療保險繳費界面，選擇代繳城鄉居民醫療保險，點擊增加，填寫姓名及證件號碼添加代繳對象;

　　2. 點擊進入代繳對象所在社保局，確定金額后點擊繳款即可。

　　使用“鄂匯辦”APP繳費常見問題答疑

　　問題一：我在繳費時中斷了，頁面顯示“繳費中”，繳費金額為0元，無法繼續操作怎么辦?

　　答：您可等待一段時間后，再進入服務即可繳費。因當前僅支持銀聯繳費，建議您在繳費前準備好用于支付的銀行卡，以免繳費中斷。同時，我們正聯合相關部門對繳費流程進行優化，希望未來給大家帶來更好的繳費體驗。

　　問題二：我繳費成功了，但頁面繳費狀態仍顯示為“繳費中”，這是什么情況?

　　答：頁面繳費狀態顯示存在一定時間延遲，您可以等待10分鐘左右再查看。

　　問題三：我繳費成功了，在哪里查詢繳費記錄?

　　答：若您通過“鄂匯辦”“城鄉居民醫療保險繳費”服務繳費成功，那么進入“城鄉居民醫療保險繳費”服務列表中“城鄉居民醫保繳費記錄查詢”，即可查詢到相關繳費記錄。

　　若您想查詢個人歷史醫保繳費記錄(包含其他渠道繳費記錄)，可進入醫保專區，選擇“居民醫保”——“居民繳費信息查詢”，即可查詢。

　　問題四：為什么“鄂匯辦”不支持支付寶、微信繳費?

　　答：我們正在與相關部門就開通城鄉居民醫保支付寶繳費通道進行對接，對接完成后即可上線，敬請期待。

　　溫馨提醒：根據往年參保繳費情況來看，最普遍的扣費失敗原因是銀行賬戶余額不足、賬戶凍結或賬戶注銷等，如居民在參保登記后一直無法成功扣費，請務必確保賬戶余額充足、賬戶狀態正常可交易，等待稅務部門扣費。

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